INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Objetivo de la investigacion: Nuestro objetivo es conocer las preferencias de nuestros clientes, para darles un mejor servicio y no desperdiciar tiempo ni recursos.
Segmento a analisar: Se encuestara a adolescentes y jovenes adultos (Entre 14 y 35 años), tanto hombres como mujeres.
Tipo de encuesta: Personal (Preguntas abiertas, preguntas cerradas y multiple choice.
Encuesta:
1- Consume golosinas habitualmente?
SI / NO
2- Cual es su golosina favorita?
3- Donde compra golosinas habitualmente?
4- Prefiere comprar caramelos sueltos o en caja?
SUELTOS / EN CAJA
5- Que tipo de golosina prefiere?
Caramelos: SIN AZÚCAR / ÁCIDOS / DULCES
Alfajores: DOBLE / TRIPLE
Chocolates: BLANCO / CON MANI / NEGRO
6- Le parece bien que implementemos el servicio de venta a través de Internet?
SI / NO
7- Existen otras empresas que tengan servicios de venta vía Internet?
SI / NO / NO LO SE
8- Que tipo de publicidad le impacta mas?
RADIAL / TELEVISIVA / GRAFICA
9- Le parece atractivo nuestro logo?
SI / NO
10- Le gustaría que implementemos envoltorios biodegradables?
SI / NO
RESULTADOS DE LA ENCUESTA:
1. El 90% de los encuestados dijo si y el 10% dijo no.
2. El 30% de los encuestados dijo chicles, otro 30% dijo caramelos masticables, otro 20% dijo chupetines, otro 10% dijo alfajores y otro 10% dijo chocolates.
3. El 80% de los encuestados dijo en kioscos o despensas y el otro 20% dijo en supermercados.
4. El 80% de los encuestados dijo sueltos y el otro %20 dijo en caja.
5. Caramelos: el 60% dijo con azúcar, otro 30% dijo ácidos y el 10% restante dijo sin azúcar.
Alfajores: el 80% dijo triple y el otro 20% dijo doble.
Chocolates: el 50% dijo blanco, otro 30% dijo negro y el 20% restante dijo con maní.
6. El 90% dijo si y el otro 10% dijo que no.
7. El 50% dijo que no sabia, el 40% dijo que no y el otro 10% dijo que si.
8. El 60% dijo gráfica, otro 40% dijo televisiva y ninguno dijo radial.
9. El 80% dijo que si y el otro 20% dijo que no.
10. El 60% dijo que si y el otro 40% dijo que no.
CONCLUSIÓN:
Como conclusion podemos decir que la mayor parte de los encuestados consume golosinas, especialmente chicles y caramelos masticables.
La mayoria prefiere caramelos sueltos y con azúcar.
Dentro de los alfajores, una gran parte prefiere triple y ademas hay preferencia por los chocolates blancos.
La mayor parte de los encuestados prefiere comprar a través de Internet y pocos conoces otras empresas que tengan este servicio.
La publicidad que mas les impacta es la gráfica y les parece atractivo nuestro logo. Los envoltorios biodegradables son del agrado de la mayoría de los encuestados.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA:
1. El 90% de los encuestados dijo si y el 10% dijo no.
2. El 30% de los encuestados dijo chicles, otro 30% dijo caramelos masticables, otro 20% dijo chupetines, otro 10% dijo alfajores y otro 10% dijo chocolates.
3. El 80% de los encuestados dijo en kioscos o despensas y el otro 20% dijo en supermercados.
4. El 80% de los encuestados dijo sueltos y el otro %20 dijo en caja.
5. Caramelos: el 60% dijo con azúcar, otro 30% dijo ácidos y el 10% restante dijo sin azúcar.
Alfajores: el 80% dijo triple y el otro 20% dijo doble.
Chocolates: el 50% dijo blanco, otro 30% dijo negro y el 20% restante dijo con maní.
6. El 90% dijo si y el otro 10% dijo que no.
7. El 50% dijo que no sabia, el 40% dijo que no y el otro 10% dijo que si.
8. El 60% dijo gráfica, otro 40% dijo televisiva y ninguno dijo radial.
9. El 80% dijo que si y el otro 20% dijo que no.
10. El 60% dijo que si y el otro 40% dijo que no.
CONCLUSIÓN:
Como conclusion podemos decir que la mayor parte de los encuestados consume golosinas, especialmente chicles y caramelos masticables.
La mayoria prefiere caramelos sueltos y con azúcar.
Dentro de los alfajores, una gran parte prefiere triple y ademas hay preferencia por los chocolates blancos.
La mayor parte de los encuestados prefiere comprar a través de Internet y pocos conoces otras empresas que tengan este servicio.
La publicidad que mas les impacta es la gráfica y les parece atractivo nuestro logo. Los envoltorios biodegradables son del agrado de la mayoría de los encuestados.
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